Kontakt
Masz pytanie? Skontaktuj się z nami.
Informacje kontaktowe
J&F Investing Sp. z o.o.
ul. Sobótka 91
63-450 Sobótka
NIP: 6222833376
Godziny pracy:
- 9.oo – 22.oo od Poniedziałku do Niedzieli
Często zadawane pytania
Czy wiesz, że 85% pytań które chcesz nam zadać już wcześniej usłyszeliśmy? Wybraliśmy spośród nich najczęściej powtarzające się. Skorzystaj z listy pytań i odpowiedzi poniżej:
Zamawiając rzeczy z naszego sklepu jesteśmy zobowiązani wysłać Ci drogą mailową odpowiednie kody śledzące.
W celu śledzenia paczki odwiedź zakładkę „Śledź przesyłkę” klikając tutaj.
Następnie przekopiowany kod śledzenia z wiadomości email wklej w odpowiednie okienko na naszej stronie, a zobaczysz szczegółowe informacje o trasie przesyłki.
*Pamiętaj dzień przed dostarczeniem paczki otrzymasz wiadomość SMS lub telefon bezpośrednio od kuriera.
Wszystkie nasze produkty wysyłane są z Polski. 📦🚚
Średni czas oczekiwania na nasze paczki to 2 dni. Szczegóły dostępne są w zakładce „Śledź przesyłkę” klikając tutaj.
Oferujemy również możliwość zamówienia produktów za pobraniem. Rozumiemy, że niektórzy nasi klienci preferują tę metodę płatności, dlatego postanowiliśmy ją wprowadzić, aby ułatwić Ci zakupy.
*Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo swoich transakcji, chcemy Cię zapewnić, że nadal jesteś chroniony przez usługodawców bramki płatniczej Przelewy24 lub mBank. W razie jakichkolwiek problemów, zawsze mogą stanąć po Twojej stronie. Pamiętaj, że działamy w pełni legalnie i podlegamy przepisom polskiego prawa konsumenckiego, więc możesz czuć się bezpiecznie dokonując zakupów w naszym sklepie.
Oczywiście, że TAK. Masz na to 14 dni od momentu otrzymania od nas przesyłki. ✅
Instrukcja zwrotu produktów/u jest dostępna w zakładce „Wysyłka i zwrot” kliknij tutaj aby zobaczyć.
Postępuj zgodnie z instrukcją, pozwoli to przeprowadzić proces zwrotu jak najszybciej.
Instrukcja zwrotu produktów/u jest dostępna w zakładce „Wysyłka i zwrot” kliknij tutaj aby zobaczyć.
Postępuj zgodnie z instrukcją, przeprowadzimy Cię przez proces zwrotu w bardzo szczegółowy sposób.
Na chwilę obecną nie posiadamy sklepu stacjonarnego, a co za tym idzie nie ma możliwości odbioru osobistego.
*Adres 63-450 Sobótka 91, Polska jest adresem tylko i wyłącznie administracyjnym.